評価者をご紹介
すべてのお客様の声 (VoC) および顧客インサイトの取り組みにおいて、ラグジュアリーカスタマーと提携しています。 詳細はビデオをご覧ください。

象徴的なプレミアムブランド・高級ブランドの CX 評価者になりませんか?

プレミアムブランドやラグジュアリーブランドが大好きな人をお待ちしています。 あなたのフィードバックはとても大切です。

私たちは、ラグジュアリー・カスタマーが小売体験に有意義な影響を与えることができると信じており、評価者はまさにそれを行います。 CXG評価者として、化粧品、ファッション、ジュエリー、時計、さらには高級車などの市場で、お気に入りのラグジュアリーブランドの慎重な評価を実施します。 店舗またはオンライン (場合によっては両方) で調査し、体験に関するフィードバックを提供します。 当社の評価者の意見は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるために使用され、ブランド戦略の形成に役立ちます。

カスタマーエクスペリエンスに情熱があり、好奇心旺盛で、サービスに敏感で、優れた観察スキルを持っていますか? ラグジュアリーブランドで買い物をして報酬をもらうことにわくわくしますか? 高級スポーツカーや高級ホテルの体験にわくわくしますか? 「評価者になる」ボタンを押して、今すぐコミュニティに参加してください。

体験、フィードバック、影響: 評価者になる理由

大切にされていると感じる

​詳細なフィードバックを通じてブランド戦略に影響を与えます。 あなたの声は重要です。

世界中のコミュニティに参加しましょう

​評価者のグローバル コミュニティと協力してください。

ラグジュアリーの目利きになる

​ラグジュアリー業界に関する観察スキルと知識を磨くことができます。

新しいブランドを発見

​ファッション、化粧品、ジュエリー、時計、自動車などの高級市場で多様なブランドと協力します。

報酬を受ける

​無料のブランド製品から、ユニークな体験や慈善活動への寄付までそろっています。

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評価者になるための手順

1

登録してプロフィールを完成させる

2

調査に応募する

3

評価を実施する

4

質問票に記入する

5

報酬を得る – お疲れさまでした!

評価者に関するよくある質問

カスタマーエクスペリエンス評価者とは?

カスタマー エクスペリエンス評価者は、通常のお客様として、さまざまなブランドのカスタマー エクスペリエンスを評価する独立した請負業者です。 評価者として、化粧品カウンター、小売店、レストラン、ホテルを訪問したり、電話やウェブベースで問い合わせたりして、客観的なフィードバックを提供することで体験を私たちに共有してください。

当社のクライアントはそれぞれ異なるビジネス ニーズを持っており、当社はそれらに合わせてソリューションを調整するため、各プロジェクトは異なります。 特定の任務を与えられた場合、評価者は、当社が代表するラグジュアリーブランドからの特別な要件を含む、プロジェクトに関する説明を受けます。

評価者になるための要件はありますか?

評価者になるには:

  1. 18 歳以上である必要があります (米国では 21 歳以上)。
  2. 公平な調査を保証するために、いかなる小売ブランドとも契約を結んではいけません。

優れた評価者になるには、観察力があり、カスタマーエクスペリエンスに情熱を持ち、熱心に学ぶ必要があります。 私たちは皆様の意見を積極的に取り入れています。 登録して利用可能な調査を見るには、オンライン登録プロセスを完了し、利用規約とプライバシー ポリシーに同意してください。 皆様とお会いできるのを楽しみにしています。

どんな仕事が提供されますか?

私たちが提供する仕事の種類は、ラグジュアリークライアントやその業界と同じくらい多様です。 典型的な例には、店舗への訪問、購入品の返品、オンラインでの製品の購入、店舗への訪問予約などがあります。

私たちのプラットフォームでは、あなたのプロフィールに合った、お近くの地域で利用可能な調査が表示されます。 当社は、ファッション、高級ジュエリー、化粧品、高級時計など、さまざまな分野の高級ブランドと提携しています。

CX評価を完了するためにかかった時間はどのように補償されますか?

多くは金銭的な報酬が提供されますが、ブランド製品をお客様の手元に残せるものや、店舗内で使用するために事前に手当を渡すものも増えています。

他の調査では、ブランドからの限定商品、ギフト、または体験が与えられます。 たとえば、高級スポーツカーの試乗や、お気に入りのブランドの素晴らしいスキンケアセッションなどははいかがでしょうか?

各調査の報酬オファーについてご不明な点がございましたら、専任のコーディネーターにお問い合わせください。

報酬は、任務の遂行と、必要に応じた証拠書類の提示が必要となります。 規約が適用されます。

登録後の手順を教えてください。

以下の簡単な手順を完了するだけで、当社の評価者になることができます。

  1. 登録フォームに連絡先情報を入力します。 その後、資格情報が記載されたメールが届きます。
  2. プラットフォームにログインして、あなた自身についてもっと詳しく教えてください。 完了したら、当社のチームがあなたのプロフィールを確認し、ご連絡させていただきます。
  3. 次に、「ウェルカム パッケージ」を確認し、一般認定に合格してください。
  4. これで準備は完了です。 興味のある調査に応募することができます。

デスクトップまたはモバイルで評価者ポータルにアクセスしてください!

評価者の体験を向上させるために、当社はモバイルアプリケーションを完全にリデザインしました。 評価者は今、ミッションを検索し申請したり、認証を取得したり、調査を提出したりなど、移動中でも可能です!

私たちと働くことについて、評価者から直接話を聞きませんか?

友情

長年にわたり、私はCXGの本当に素晴らしい人々と一緒に仕事をしてきました。CXGは私の体験をさらに素晴らしいものにしてくれました。

インパクト

私のコメントはお気に入りのブランドに高いレベルで提示されました。 専門的に意見を聞いてもらい、代表してもらえることをとても幸運に感じています。

学ぶ

調査がこれほど充実したものになるとは想像もしていませんでした。 本当に大好きです! 私自身の新しいスキルも含め、ラグジュアリーの世界から学ぶべきことはたくさんあります。

報酬

CXGと協力して本当に特別な報酬を得ることができました。 一番良いのは、自分が考えていることがブランドにとって重要だとわかったことです。

わくわく

CXGが成長するにつれ、新しいブランドと出会うのはとても楽しいことです。 新しいお気に入りのブランドを発見し、知識のあるお客さんになることができました。

プレミアムおよびラグジュアリーブランドの評価者コミュニティにぜひご参加ください。

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