研修プログラム：理解促進と意識変革
The Art of Elevating Luxury Moments（ラグジュアリーモーメントを磨き上げるために）
本プログラムは、CXGが誇るCX（顧客体験）分野における豊富な知見をもとに開発された、5つのモジュールから構成されたスタンダードトレーニングです。「顧客中心であること」という、すべてのブランドに共通するテーマに向き合いながら、CXのインサイトを実践に落とし込み、顧客との関係性を深め、CXを左右する重要な要素を強化します。
パートナーとして、ともに解決策を描きましょう
CXGは、グローバルなネットワークとローカル市場への深い理解を併せ持つパートナーです。世界220以上のプレミアム・ラグジュアリーブランドと協働してきた実績を活かし、経験豊富なCXGアカデミーの研修トレーナーが、各種ワークショップをリード。CX測定と研修プログラムの両面で培ってきた知見を持つ、世界のブランドのCX評価プロバイダーであるCXGに安心してお任せください。
CXトランスフォーメーションを支える学習の専門家が、貴社の成功ストーリーづくりをサポートします。ぜひお気軽にお問い合わせください。