고객 경험 평가원은 다양한 브랜드의 고객 경험을 평가하기 위해 일반 고객으로 행동하는 독립 계약자입니다. 평가원으로서 매장, 레스토랑, 호텔을 방문하거나 전화와 웹 기반 문의를 하고, 객관적인 피드백을 제공하여 경험을 공유합니다.

고객사들마다 다른 비즈니스 요구 사항을 가지고 있기 때문에 각 프로젝트는 모두 다릅니다. 우리는 고객의 요구 사항을 충족시키기 위해 솔루션을 맞춤화합니다. 특정 과제가 주어질 때, 평가원은 럭셔리 브랜드로부터의 특별한 요구사항을 포함한 프로젝트 목표에 대한 설명을 받습니다.

평가원이 되기 위해서는 만 19세 이상이어야 하고, 귀하의 정직성을 보장하기 위해 어느 리테일 브랜드와도 계약적으로 연계되어 있어서는 안됩니다.
훌륭한 평가원이 되기 위해서는 관찰력이 있어야 하며, 고객 경험에 대한 열정과 배우려는 의지가 있어야 합니다. 우리는 귀하가 말하고자 하는 것을 듣기 위해 여기에 있습니다. 가입 후 참여 가능한 과제를 보려면 가입 과정을 완료하고 CXG의 이용 약관 및 개인정보 보호 정책에 동의하세요. 귀하를 더 알게 되기를 기대하고 있습니다.

CXG가 제공하는 과제 유형은 다양한 럭셔리 고객과 산업만큼이나 다양합니다. 대표적인 예로는 매장 방문, 구매 후 환불, 온라인에서의 제품 구매, 매장 방문 예약 등이 있습니다.

평가원 플랫폼에서는 귀하의 프로필에 적합한 지역 내에서 이용 가능한 과제를 확인하실 수 있습니다. CXG는 패션, 하이엔드 주얼리, 화장품, 럭셔리 시계 등 다양한 분야의 프리미엄 및 럭셔리 브랜드와 협력하고 있습니다.

많은 과제들이 금전적 보상을 제공하는 반면, 브랜드에서 귀하에게 소장할 제품을 선택하거나 매장에서 사용할 수 있는 미리 정해진 수당을 제공하는 기회도 늘어나고 있습니다.

다른 과제들은 브랜드로부터 독점적인 제품, 선물 또는 경험을 보상으로 받습니다. 예를 들면, 럭셔리 스포츠카 시승이나 귀하가 좋아하는 브랜드로부터 놀라운 스킨케어 세션은 어떠신가요?

각 기회에 대한 보상을 확인하고 귀하의 전담 코디네이터에게 문의하십시오.

보상은 과제를 완료하고 필요한 경우 증빙 문서를 제출하는 것에 따라 달라집니다. 이용 약관이 적용됩니다.

평가원이 되기 위해 몇 가지 간단한 단계만 완료하면 됩니다:

1. 가입 양식에 연락처 정보를 입력합니다. 그 다음 귀하의 자격 증명이 포함된 이메일을 받게 됩니다.
2. 플랫폼에 로그인하여 귀하에 대한 자세한 정보를 알려주십시오. 이 작업이 완료되면, CXG가 귀하의 프로필을 검증하고 연락을 드립니다.
3. 그 다음에는 ‘환영 패키지’를 확인하고 일반 인증을 통과하면 됩니다.
4. 이제 귀하는 준비가 되셨습니다! 이제 과제를 받을 수 있으며, 관심 있는 기회를 찾아 지원할 수 있습니다.