Programme de Parrainage d’Évaluateurs

Un évaluateur d’expérience client est un entrepreneur indépendant jouant le rôle d’un client régulier afin d’évaluer l’expérience client de différentes marques. En tant qu’évaluateur, vous visitez des comptoirs de cosmétique, des magasins de détail, des restaurants et des hôtels. Vous effectuez aussi des appels téléphoniques et des demandes de renseignements en ligne, et vous partagez votre expérience en nous faisant part de vos commentaires objectifs. Chaque projet est différent car nos clients ont tous des besoins commerciaux différents et nous adaptons nos solutions pour y répondre. Lorsqu’on lui confie une mission spécifique, un évaluateur reçoit un briefing sur les objectifs du projet, y compris toute exigence particulière de la marque de luxe que nous représentons.

Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans (au moins 21 ans aux Etats-Unis). Vous ne devez être sous contrat avec aucune marque de vente au détail, afin de garantir votre intégrité. Pour être un bon évaluateur, vous devez être observateur(-trice), passionné(e) par l’expérience client et désireux(-se) d’apprendre. Nous sommes ici pour écouter ce que vous avez à dire. Pour vous inscrire et voir les missions disponibles, complétez simplement la procédure d’inscription en ligne et acceptez nos conditions générales et notre politique de confidentialité. Nous avons hâte de faire votre connaissance.

Les types de missions que nous proposons sont aussi variés que nos clients et nos industries du luxe. Des exemples typiques incluent la visite d’une boutique, le retour d’un achat, l’achat d’un produit en ligne et la prise de rendez-vous dans un magasin. Sur notre plateforme, vous verrez les missions disponibles dans votre région qui correspondent à votre profil. Nous travaillons avec des marques haut de gamme et de luxe dans divers secteurs, notamment la mode, la joaillerie haut de gamme, les cosmétiques, les montres de luxe et bien plus encore.

Bon nombre de nos missions comportent une compensation monétaire. Cependant, pour les missions effectuées en aéroport, nous disposons d’une offre spéciale limitée. Après avoir terminé votre mission, si vous avez acheté quelque chose en magasin, vous pourrez garder l’article. De plus, CXG prendra en charge le coût de cet achat pour vous.

Complétez avec nous ces quelques étapes simples pour devenir un évaluateur : Remplissez le formulaire d’inscription avec vos coordonnées. Ensuite, vous recevrez un mail avec vos identifiants. Connectez-vous à notre plateforme et dites-nous en plus sur vous. Une fois cela fait, notre équipe vérifiera votre profil et vous contactera. Il est ensuite temps de consulter le « pack de bienvenue » et de passer la certification générale. Vous êtes maintenant prêt(e) ! Vous êtes désormais disponible pour des missions et pouvez parcourir et postuler à toutes les opportunités qui vous intéressent.