CXG와 함께 경험을 혁신합시다.
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CXG에서 근무하는 것
CXG는 변화가 고객으로부터 온다고 믿습니다. 우리는 언제나 어디서나 좋아하는 브랜드를 위해 은밀한 평가를 진행할 수 있는 럭셔리 쇼퍼를 찾고 있습니다. CXG와 함께 변화를 만들어 봅시다.
다양성
CXG는 다양한 국가와 배경의 직원들, 파트너, 그리고 고객들을 보유한 글로벌 다문화 기업입니다. CXG에게 다양성은 단순한 단어 이상입니다. 다양성은 CXG의 핵심 역량입니다. 이것이 우리가 팀을 구성하고, 솔루션을 제공하고, 모든 동료와 모든 고객에게 올바른 회사를 만들게 합니다.
포용성
포용성이란 CXG에서 이해와 존중을 받으며 완전히 환영받고 받아들여지는 것입니다. 우리는 모두가 소중하다고 느끼게 하고, 모든 구성원의 목소리, 아이디어, 의견을 듣고 신중히 고려되도록 합니다. 우리는 아이디어를 공유하고 지속적으로 우리가 하는 일과 방법을 개선하기 위해 서로 돕습니다.
국제적 모빌리티
CXG는 전 세계 70개국에서 운영됩니다. 많은 직원들이 이로 인해 생기는 국제적 기회를 높이 평가합니다. 직원들은 하나의 국가에서 일하기 시작하여 나중에 CXG 네트워크 전반의 더 많은 국가에서 일하게 됩니다. 직원을 뽑아야할 기회가 생기면, 먼저 내부적으로 광고하여 국제적 모빌리티를 촉진합니다.
원격 근무
글로벌 기업으로서, 원격 근무와 화상 회의는 언제나 CXG의 협업과 커뮤니케이션 채널의 핵심 부분이었습니다. 지금은 우리의 업무 방식에서 더욱 중요한 부분이 되었습니다. CXG는 강력한 원격 근무 문화를 가지고 있으며, 팀워크, 협업, 생산성을 더욱 쉽게 만들기 위해 새로운 기술에 지속적으로 투자하고 있습니다.
CSR
우리는 사회에 기여하는 것에 전념하고 있습니다. 2015년부터 SOS Children’s Villages를 지원하고 있으며, 무료 비즈니스 상담 프로그램도 마련했습니다. 우리가 성장하고 발전함에 따라 신중하게 설계된 CSR 활동을 다른 비즈니스 측면에 어떻게 이식시킬 것인지 고민하고 있습니다.
현재 채용 중
CXG는 70개 국가에서 활동하며 내부 이동과 성장을 촉진하고 있습니다. 오늘날의 원격 근무 시대에서 우리의 진보된 하이브리드 업무 정책은 가상 협업과 다양한 직원 구성을 강화하며 우리의 영향력을 확장하고 있습니다. CXG는 정체성과 가치에 근거하여 견고한 문화를 갖추고 있으며 다양한 인재를 끌어들이는데 그치지 않고 브랜드를 강화하여 당신과 같은 인재를 유지할 수 있도록 하고 있습니다. 아래 목록에서 당신에게 맞는 역할을 찾아보세요.
여러분은 열정을 가지고 커리어를 시작할 준비가 되어 있나요?
그렇다면, 다음 단계를 밟을 수 있도록 도와 드리겠습니다. 만약 저희와 함께 일하고 싶지만 아직 경험이 없다면,
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훌륭한 고객 경험은 훌륭한 직원 경험에서 시작됩니다. CXG는 브랜드와 협력하여 교육, 코칭 및 멘토링 프로그램을 설계하고, 이를 관리자와 매장 운영 팀에 제공합니다. 직원들이 고객에게 인상적인 경험을 제공할 수 있는 기술과 역량을 길러 매장에서의 경험이 전반적인CX 전략과 일치하도록 합니다.
컨설턴트로 참여하세요
CXG의 고객은 끊임없이 진화하고 있습니다. 변화하는 고객의 요구에 대응하여 조직을 개선하고 변화시킵니다. CXG 컨설턴트는 고객의 요구 사항을 정확히 이해하고, 고객의 고유한 문제를 해결하기 위해 맞춤형 접근법과 방법론을 설계하기 위해 고객과 밀접하게 협력하며, 영향을 극대화하고 변화를 주도합니다.